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「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015 in 東京」に出展

2015/10/22

KDDIエボルバ(東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト)は、11月12日(木)および13日(金)に、池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015 in 東京」に出展します。会場では、携帯電話のショートメッセージ(SMS)送信サービスをデモンストレーションを交えてご紹介するとともに、導入事例を中心としたワークショップを開催いたします。また、当社と共同出展するKDDI株式会社および株式会社Preferred Infrastructureのブースでは、日々コールセンターで生み出される膨大なお客さまの声を機械学習を使って分析する『VOC分析』をはじめとした、各種ソリューションのご紹介をいたします。
皆さまのご来場を、心よりお待ち申上げます。

開催日時

2015年11月12日(木)、13日(金)
10:00~17:30

会場のご案内

・会場
池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター

・会場内の場所
KDDIエボルバのブースは【3A-20】となります。

・アクセスマップ
http://www.callcenter-japan.com/tokyo/visit/index.html外部サイト

来場方法

招待状のご用意がありますので、ご希望の方は下記お問合せ先までご連絡ください。

主催者のサイトより、来場事前登録も可能です。
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/form/visitor_regist.php外部サイト

当社の出展内容

コールセンター用SMS送信サービス「コールアシスト」

ワークショップ

日程:11月12日(木)
時間:14:30 ~ 15:00
場所:B-5
タイトル:SMS(ショートメッセージサービス)を用いた、コールセンター業務改善ケーススタディ

共同出展社

KDDI株式会社外部サイト(出展内容:KDDIクラウドオートコール外部サイト、クラウドコンタクトセンターサービス、VOC(お客様の声)分析ソリューション「VOCANA」(株式会社Preferred Infrastructureと共同研究開発))
株式会社 Preferred Infrastructure外部サイト(出展内容:VOCANA外部サイト

お問合せ

担当:営業統括本部
電話番号:0120-926-736
メール:service@k-evolva.com

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