動画・SNS・チャット・電話など、最適なコミュニケーションチャネルを掛け合わせ、効果的なマーケティング活動を実現します。
中長期的な観点からの事業価値の増大を目的に、クライアント企業様とお客さまの関係構築をあらゆるコンタクトチャネルで支援する、「KDDIエボルバ」のサービスラインナップをご紹介します。
「テクノロジー×人」のハイブリッド型ソリューションにより、「CX(カスタマーエクスペリエンス)」向上に貢献します。
カスタマーサポート・事務処理などのBPOサービスで、クライアントにおけるノンコア業務の負荷を軽減します。
最適なコミュニケーションチャネルを組合せ、クライアントのマーケティングニーズにお応えします。