導入事例

  • モデルルームのご案内業務
  • 住宅販売

モデルルーム見学会のご案内業務

住宅販売会社様はモデルルームをオープンさせるにあたって、住宅購入や買い替えを考えている地域住民に案内を行おうと企画していましたが、営業リソースが十分ではないという悩みを抱えていました。そこでKDDIエボルバではクライアント企業様に代わって精度の高い対象者リストの用意から、見学会のご案内電話まで実施しました。見学会への来場率を高めることができました。

お客さまの抱える課題

  • 営業リソース不足により、アウトバウンド業務に工数を低減したい
  • 対象としているエリアおよびターゲット層に来場促進したい
  • アウトバウンド業務を外部企業へアウトソーシングしたい

KDDIエボルバの実施内容

  • クライアント企業様に代わって精度の高い対象者リストの用意から、見学会のご案内電話まで実施

成果

  • より精度の高いサンプルの抽出に成功
  • トークスクリプトの充実化を図ったことにより、会場の活性化につながるアウトバウンドを実現

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