導入事例

  • 商品情報登録業務
  • 総合ECサイト運営

商品情報登録業務

総合ECサイト運営会社様では、さらなる売上拡大施策として新規出品企業数を増やすキャンペーンを実施したところ、Webサイトへの反映を行う取扱商品数がこれまでの数倍にもなり、業務がパンク状態となりました。特に商品の規格・入数・カラーなどの商品特長の確認・反映に時間を要していたため、当社にてデータ入力業務を代行し、業務の効率化を図りました。

お客さまの抱える課題

  • 新商品の発売→Web掲載→流通開始まで、リードタイムの短縮
  • 社員に販促企画など別業務を行わせたい

KDDIエボルバの実施内容

  • データ入力チームの構築
  • 入力完了までのリードタイム短縮

成果

  • 社員の別業務への取組みによる営業注力化、業務効率化
  • 新商品発売後のWeb反映スケジュールが短縮、安定化
  • 大幅なコスト削減

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